说实话,这个问题的答案很清楚。但似乎很多人只是觉得ERP包括系统OA、HR、PLM等待系统。原因是前段时间在微信群和同行业的人交流,有人觉得功能上有。ERP是包含了OA甚至PLM,产品功能差不多,甚至有人说钉钉和企业微信在蚕食ERP市场。
我认为这是一个很大的误解。
我就以ERP市场第一的SAP例如,系统非常庞大,包括主要的五个模块和HR功能,承担企业内部业务流程,支持企业从订单到生产、采购到收货、生产仓储和交付、相关财务会计和成本管理等业务。
由于信息规划,许多企业将前端销售订单与其他应用系统集成,采购模块也有相关的系统对接。
而OA该系统更多地支持企业的审批流程,如加班申请、请假申请、信息服务申请表等。根据企业内部组织结构和审批流引擎制作的表单,可以根据员工的组织水平设置审批流程,自由设置审批节点。
可以看出ERP和OA是两个完全不同的系统。
相当多的企业会ERP和OA做接口集成,比如加班申请表审批完成后,考勤信息会同步到ERP中HR模块(如果启用ERP中HR模块),或者客户主数据申请表申请通过后,客户主数据将在最后一个环节同步到ERP新增客户主数据。系统间接口集成是最常见的,没有大问题。
主流大型的ERP不包括系统OA至少流程审批的功能,SAP这是真的。但是国内有些ERP用友会等系统ERP中集成了OA内部不使用功能OA功能性企业很少,没有人会傻傻使用,否则用友不会自己做另一套OA系统(致远)。
想想看,ERP性能和服务器资源有多宝贵,可以说一分钟都停不下来。OA虽然也很重要,但远不如ERP。ERP系统停机一分钟,会导致销售订单无法下达,成品无法进入仓库,仓库无法发货。这个企业的生命线损失了多少?老板会杀了你。OA虽然尽量不要停下来,但如果出现异常情况,停下来十分钟半小时一小时,我觉得不会太好(当然不能停太久,任何系统都一样)!
至于上面提到的钉钉和企业微信蚕食ERP市场,那就更扯了。那些非制造型的极小规模的企业用个钉钉或者企业微信跑跑流程打打卡,无纸化办公勉强能抵一下,一旦业务规模扩大,再用这种土八路的做法无异于自寻死路。
作者 | SAP梦 联系方式 | VVXX:W150112458(疯狂程序员)
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