企业级SaaS，演进趋势与价值落地的探讨

笔者认为，企业级SaaS趋势的用趋势，企业级SaaS该模型包含了许多机会：管理理念创新、业务互联网模式创新、着陆模式和价值实现创新。同时，作者还介绍了如何为企业选择合适的SaaS实现上述发展机遇的应用供应商。

随着SaaS ERP随着市场的成熟，越来越多的企业投资于企业SaaS应用实践。

在与各行各业，不同地区，不同应用场景的企业研讨过程中，我们察觉到：

除了功能覆盖、性价比、安全等基本问题外，更多的企业关注更根本的话题，如企业是否应该考虑SaaS化?SaaS是否有真正的业务价值？以及如何结合企业的实际情况制定SaaS应用路线？

结合这些话题，我们在与企业和服务提供商沟通的过程中进行了前瞻性和启发性的讨论，包括：

SaaS未来能否打破人员服务流程，实现更加敏感的企业管理；SaaS企业互联能否带来新的突破点；能否推动更好的业务价值落地等。

在此分享，希望为更多企业设定云的目标和节奏，选择企业级SaaS启发应用提供商。

一、企业级SaaS趋势

在兴起之初，SaaS模式是优化成本收益，支持松耦合业务以最低时间、人力和财务成本完成。

因此，最早立足市场的是SaaS产品与企业核心流程相对分离，如围绕客户商机管理、人力资源、，如客户商机管理、人力资源、内部合作等。其特点是流程设计相对简单，试错成本低。

在SaaS在产品生命周期结构、产品设计到服务周期、安全和运维结构逐渐成熟后，现在SaaS讨论已经跳出了局部场景。企业架构师完全可以依靠成熟SaaS基于开放对接模式的产品创造新的想象力企业运营场景。

而SaaS未来的想象力不能局限于传统ERP支持企业内部业务流程的核心套件，或简单的外部对接。跳出现有的框架展示，SaaS该模型包含了许多机会：

创新管理理念

SaaS应用程序的特点是最大限度地保持标准化和开放性，从而实现可迭代和大规模效应。在标准化的动态平衡中，尽可能满足企业识别的需求，同时基于可迭代和大规模效应的技术交付需求。

近年来，从阿米巴组织到自媒体营销，新的商业模式、盈利模式和商业形式层出不穷。如何在企业中培养和发酵人的创造力，形成跨维的商业跃进，正影响着以流程为核心的传统管理和系统建设。

未来，企业不仅要完成精细化，还要根据数字化管理明确利润来源和风险来源，正确引导业务。

同时，细化不等于细化加固，驱动员工的方式也会从固化中进行KPI演变为立体员工，甚至是员工Idea传导得出的收益。

除了对企业管理的探索，技术的探索也是不可或缺的。例如，基于区块链的员工360°贡献评估。SaaS基于大量标准化客户的规模效应，新技术的应用可以术的应用，同时提供基于标准化的迭代和着陆。

创新业务互联网模式

KK在《失控》中，探讨了机械(信息系统也可视为数字机械)向生物体的进化和完善。

学校里所有的学生、企业里所有的员工和商业生态中所有的企业都可以被视为生物体。机械逻辑可以像钟表一样准确，但只能用来建造简单的设备。基于群体、嵌套、进化、流变和控制的生物体是生长的，而不是制造的。

把KK大胆息系统领域面临的实际问题上，不难看出平台提供商近年来在连接业务方面的成功。然而，从实现平台提供商的价值到真正以企业为核心打破商业边界，对商业生态的探索才刚刚开始。

而SaaS基于公共网络和标准化的开放和连接潜力可以为探索企业和商业互联网提供沃土。

创新落地模式和价值

在设计任何系统架构时，核心用户的定义都是关键因素。对于企业管理软件，核心可分为：

企业的owner企业内流程合规、数据合规的责任人的经营效率

核心用户的价值实现本质上取决于企业中的所有用户。在传统的部署模式下，系统决策阶段往往关注企业核心用户的需求，而在实现阶段的细节往往倾向于非核心用户。

SaaS所见即所得的两个阶段趋于融合，平衡自然会在更接近的时期激发。基于开放、协调、标准化、可迭代的特点，

SaaS未来，我们可以从平台的角度支持企业，以平衡和高效的方式提高整体收入，而不是内部集中结构。

二、如何选择SaaS应用供应商

趋势创新可能有天马行空的部分，但可以大胆肯定的是:SaaS它将逐步发展，为企业甚至工业生态生命体注入活力。那么，作为一个企业，我们如何迎合这一趋势呢？

首当其冲的问题，现在是企业的方向吗？SaaS迈进的好时机？

客观地说，基于市场上现有企业级SaaS立即选择全云方案并不是每个企业的最佳解决方案。

同时，有远见和勇气的制造商投成千上万的人力投入、驱动和实现的基础上SaaS模式创新。这种以业务创新和管理创新为导向的技术创新可能是大型平台提供商，但大多数企业不能依靠自己的投资和演变来完成。

根据双方的事实，企业需要考虑当前的业务模式、发展阶段、创新速度和现有资源SaaS最优化策略。

无论是大胆向全云架构迈进，还是逐步迭代以创新业务单元和业务线为导向。SaaS最大的特点是以应用提供商为主，即制造商而不是企业或服务提供商，因此与当地部署时代相比，需要考虑：

1. 战略稳定性和前瞻性。即制造商是否有能力提供持续的产品和服务，以及动态评估和应用前沿的业务、管理和技术战略；

2. 持续创新能力。对企业来说，要突出SaaS云应用提供商需要能够超越代理运维服务，提供基于规模效应和自身研发能力的持续创新服务；

3. 产品组合的开放性和丰富性。无论是实现企业内务线路应用的连接，还是突破企业边界的生态连接，都需要考虑SaaS产品的开放性。同时，在开放性方面，如果制造商有能力提供丰富的产品组合，云产品将从可连接到预连接。

作者：徐雪晨 (Echo Xu) 女士，系SAP S/4HANA Cloud高级方案架构师。微信官方账号:小哈公社

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/U02FxUP9QsEF27unbVPz8g

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