通过企业微信的客户联系功能,我们可以完成添加客户、联系客户等行为。企业微信的客户联系功能需要打开吗?如何打开它?如何使用客户组联系的组模板功能?
一、企业微信客户联系功能
客户联系功能不需要打开流程,企业可以在验证后使用。
管理员可以进入企业微信手机工作台-在客户联系中,需要使用该功能的成员被分配到使用范围内,企业可以统一管理这些成员添加的客户关系。
需要注意的是,如果企业微信对应的行业类型是学前教育
如何创建客户联系的群模板?
1、管理后台如何新增群模板?
超级管理员登录管理后台->应用管理->聊天工具->群模板->配置】。
2、如何在台如何新增群模板?
超级管理员在手机上->客户群->群模板->配置】
三、群模板支持设置哪些内容?
可设置群名、禁止改组名、设置群管理员、配置群欢迎语、开启自动回复、设置防骚扰规则。
四、如何将群模板配置到客户群中?
在手机上工作台->客户群->群模板->我的群模板->群模板详情->使用该模板
当管理员添加到群聊二维码时,可以选择相应的模板。
五、配置企业群模板和我的群模板有什么区别?
1、配置企业群模板的群模板是针对客户联系使用范围内的成员。我的群模板是成员定制的模板,只针对自己。使用时,成员可以选择企业群模板或我的群模板。
2、我的群模板成员可以自己编辑或删除,目前只有超级管理员可以编辑企业创建的群模板。
3、在我的模板页面上,企业创建的模板会有企业创建的标志。
探马SCRM作为企业微信的官方服务提供商,从管理员工和运营客户的需求出发,开发了许多实用功能,帮助企业双向管理客户和员工,提高运营效率,降低运营成本。
扫码咨询与免费使用
加我们 免费用
立即获取免费试用
立即咨询