目前较好的CRM什么是系统?CRM该系统可以帮助企业提高客户价值,提高客户满意度,延长客户生命周期,提高客户粘性等。然而,当企业需要开拓新市场时,CRM系统是企业必不可少的管理工具。
目前较好的CRM系统推荐:
1、SAP CRM
SAP是着名的ERP德国是管理软件供应商。SAP CRM作为ERP补充模块可以帮助公司更好地吸引和留住最有价值的客户,识别合适的产品,并为目标客户制定定价策略。其功能包括市场分析和数据库、市场预测、交付、事件管理和潜在客户管理。销售模块允许公司简化和自动化销售任务,并提供必须关注客户关系的所有功能。服务模块为客户提供支持工具。虽然质量好,但价格昂贵,实施时间长。只有大型国内集团公司或公司才会进入SAP视野CRM市场有点不可接受。
2、悟空CRM
悟空软件长期为企业提供企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)集研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息服务。其主要品牌--悟空CRM我国开源管理软件行业知名度较高。目前,该软件已达到数千万用户,开源系统已下载200多万次,涵盖制造业、服务业、金融业、政府机构等10多个行业。
3、数夫CRM
数夫软件在家具信息耕20多年的数夫软件,应用技术不断突破,技术后盾坚硬。许多家居行业案例具有丰富的实践经验。
数夫家具CRM,利用信息技术,实现以消费者为核心、全周期精准客户营销、全渠道订单管理、高效供应链协调,支持新零售转型的门店管理体系。实现从公海客户到潜在客户、意向客户、交易客户、满意客户、用户客户的全周期关系管理。
4、Oracle CRM
Oracle是世界领先的信息管理软件开发商。2017年,Oracle采用混合云法,大大增强了客户端的名称Oracle Cloud内部云产品的功能。甲骨文表示,其内部部署云取得了巨大的成功,包括AT&T30个国家的大公司,包括美国银行,已经在其客户端使用了它们Oracle Cloud。如今,Oracle市值超过2000亿美元,已成为世界上最大的数据库公司和企业软件公司之一。Oracle咨询公司的能力很强,但是Oracle CRM由于功能强大但价格昂贵,产品也很强大。
5、销售易CRM
北京仁科互动网络技术有限公司是一家集新型互联网技术于一体的企业CRM先驱。销售致力于数字化、智能化企业与客户互动的全过程,帮助企业提高客户满意度,实现可持续的业绩增长。
销售易CRM支持企业从营销、销售到服务的全过程自动化业务场景。除了内部业务流程自动化外,销售也很容易CRM创新性地利用社交、移动、AI与物联网技术支持企业连接外部经销商、服务提供商、产品和最终客户,使企业真正转型为以客户为中心的数字运营组织,实现产业互联网时代的大规模业绩增长。
6、神州云动CloudCC CRM
神州云动 CloudCC成立于2008年。新三板成立于2013年,客户群主要由上市公司、集团公司等中大公司组成。CloudCC坚持按需,按需CRM产品概念。经过十年的努力,产品和方案正在进行中IT,建立了教育、金融保险、消费品制造、医疗保健等行业。CloudCC AppStore企业可以以低成本扩展其他企业SaaS应用程序。客户可以通过CloudCC PaaS建立和开发平台,并根据企业的业务发展随时进行调整。该模型消除了使用不同平台的根本原因。或者,供应商软件中的信息岛问题可以大大提高企业的营销竞争力,从而得到用户的广泛认可。CloudCC CRM类似于生态系统平台Salesforce的appExchange平台。但目前其应用商店只有几十个应用,其中大部分是自己开发的。CloudCC需要继续努力。
7、纷享销客
纷享销客在功能上注重企业办公管理,其强势的“连接”概念让很多传统的CRM企业感受到很大的压力,很容易直接与销售展开市场竞争。由于价格低廉,受到许多小微企业的欢迎,保持了良好的市场份额。近两年来,随着公司内部管理的几次重大调整,金蝶集团于2018年初再次投资,但由于销售客户主要偏向办公平台,发展了主要的连接理念,CRM产品迭代和专业性略弱。
8、里诺CRM
里诺客户管理软件(网络推广版)是一款客户关系管理软件,可以构建在局域网内实现数据共享。软件操作简单,功能实用,价格低廉,特别适用于与客户沟通频繁、客户支持要求高的行业、服务型行业、贸易流通型行业、产品分销型行业和集团企业。** 集客户管理、工作时间表、决策分析等功能于一体,为企业提供从客户关系管理、销售管理、商品报价到售后回访、客户跟进等综合流程管理。让用户从每一个细节中感受到我们的独创性。里诺客户管理软件(网络版)界面美观,功能实用。它可以成功地帮助企业建立一套以客户为核心的业务流程和管理机制。
以上是关于比较好的CRM系统推荐。CRM在系统排名中,各机构选择的因素不同。用户可以关注自己的需求,如服务稳定性、产品成熟度、制造商实力等,并尝试选择合适的产品。
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