CRM系统为什么要上云？CRM系统上云优势分析

“客户至上”，提升顾客满意度，塑造、保持用户粘性，在今天这一电商时期看起来日益关键。也因而，针对企业而言，顾客关系管理基本上是常备的。

CRM（客户关系管理系统）便是以客户资料的管理方法为关键，利用信息内容科技进步，完成网络营销、市场销售、服务项目等主题活动自动化技术，并创建一个客户资料的搜集、管理方法、剖析、利用的系统，协助企业完成用户至上的管理机制。根据应用CRM，企业大大的地缓解了与用户相互关系，完成了销售市场、市场销售、服务项目与服务支持等方面的一体化运行。

伴随着云计算技术的逐渐发展趋势，愈来愈多的企业挑选将系统布署上云，CRM客户关系管理系统也之中。那麼，CRM系统为什么要上云呢？今日就给大伙儿分析一下CRM系统上云的优点：

1、省时省力与花费

云计算技术减少了IT的硬件设备和维护成本费，企业IT职工将不会须要专业关心IT技术性问题，她们可以挤出大量的精神来从业最新项目和开展自主创新。

2、存储数据信息安全高

假如计算机中包括商业秘密数据信息，每一次丢失都是会产生明显的安全风险。但在云计算技术的大力支持下，企业的运作数据信息都被可靠地储存在云间。因而，丢失笔记本仅仅会造成不变，并不会发生因内容丢失而产生潜在性灾难的状况。

3、可及时拓展

云计算是一种各尽所能的IT网络资源提供方法，可以考虑对IT网络资源的“用来就能用”，“要想就能有”的要求。根据网络资源池化，企业依靠云计算技术可以完成水准拓展，进而获取更多的可扩展性。简单点来说，运作云端的顾客关系管理系统有着无穷大的容积，企业不用担忧容积不够的问题，按需付钱就可以。

4、不会受到室内空间、地区限定开展浏览

企业客户可以随时浏览系统，不论是在办公室或是在家里。针对在线办公占有率挺大的公司而言，这一点尤其关键。