? 在互联网和电子商务快速发展的背景下,AISAS模式应运而生。这是日本电通广告公司针对互联网时代消费者的消费行为提出的消费模式。它包括五个部分:Attention(关注)、Interest(兴趣)、Search(搜索)、Action(购买)、Share(共享)。首先,企业吸引消费者的注意,吸引他的兴趣,然后消费者搜索相关信息,了解购买,最后以各种形式与他人分享购买和使用的经验。
? 长期以来,商家和消费者之间存在信息不对称。如今,互联网的到来彻底改变了这种情况。论坛、贴吧、微博QQ群……在互联网上,消费者可以通过搜索对任何产品有非常全面的了解。因此,在互联网时代,随着信息的透明度,企业不再占据主导地位。
? 现在,消费者不再被动,他们主动购买,并参与企业的营销活动。因此,如果企业想销售更多的产品,他们必须与更多的消费者建立良好的客户关系,提供高质量的服务,引起消费者的兴趣,让消费者愿意购买,并积极分享消费过程和经验,以影响更多的潜在客户群体。
? 现在越来越多的企业选择腾讯EC原因是一样的。我希望通过互联网平台与更多的客户建立客户关系,了解客户的需求,继续跟进每一位客户,与客户保持良好的客户关系,让客户愿意达成交易并分享,从而影响更多的潜在客户。
?2014年3月,北京一家金融投资公司开始使用腾讯EC,负责人说:腾讯EC吸引我们的原因很简单,就是非常适合在互联网时代经营客户。目前的使用效果也让我们非常满意。它不仅带来了大量的客户,而且提高了销售的工作效率。现在我们和更多的客户的关系变得更好了。
? 根据分析,腾讯EC把握企业经营的核心——客户。腾讯没有企业能离开客户EC从积累客户资源入手,然后跟进每一位客户,让每一位客户与企业的关系迅速从陌生到熟悉再到信任,确保与每一位客户建立良好的客户关系,鼓励客户做出更好的购买决定
? 从产品原理来看,腾讯EC是AISAS一种模式的延伸和发展,它将Attention(关注)、Interest(兴趣)、Search(搜索)、Action(购买)、Share(共享)五个组成部分融合了它们不同的功能,使之成为可能AISAS该模型从纯理论转变为功能,使只能理解难操作的概念成为用户手中的工具。此外,腾讯EC它还具有销售管理和数据统计的功能,为用户提供了一套完整的销售管理系统。
? 进入2014年,随着互联网技术的全面发展,AISAS模式将受到越来越多企业的追捧,现在腾讯EC它的概念已经落地,腾讯EC必能为企业的营销带来不一样的改变,发挥出更强大的作用,带来更加意想不到的收获!
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