让远程办公“出圈” 企业微信何以把远程的生意做下去？

　　这段时间，我和朋友们讨论疫情期内企业不断给予服务、确保供货有关的问题时，常常会提及一句俗话“特殊时期，以十分力量造就十分之功。”

　　2020年的这一场新冠肺炎无差的影响到了几乎全部领域，最明显的阶段物流快递和经济贸易几乎暂停。我认为，谁可以在这个特殊时期不断运行、不断给予服务确保供货，谁就能得到比平常大量的消费者信任和市场占有率，得到十分之功。

　　讨论这一话题讨论，常常会提及最近“由死到生”的小网红企业--西贝莜面村。西贝为什么可以死而复生，除开大家已经知道的贷款银行、业务流程提升等因素外，还有一个至关重要的关键因素便是：西贝莜面村在特殊时期，用对了专用工具!

　　在疫情期内，西贝莜面村200好几家店面服务主管用企业微信加消费者，与微信上9三万名顾客维持连续的联络。从而外卖送餐、蔬菜配送服务得到在疫情期内送到给需要的顾客手上。据了解，疫情期内，西贝莜面村每日外卖送餐项目的销售额约200万余元，网上营业收入占总营收80%以上。

　　依照当初防治抗击非典的工作经验看来，疫情以往后，市场的需求将迈入报复心理提高，针对在疫情期内不断给予服务确保供货的企业，可能在疫情之后享有到大量的交易收益。从而我们可以预估，像西贝莜面村那样在疫情企业根据企业微信等服务不断进行业务流程的企业，在疫情之后可能得到比平常快速的提高。如今亏损的，在未来都是会加倍的赚回家。

　　在西贝莜面村这一例子中，关键反映的是企业微信的“获客”能力(备注名称：2月15日，企业微信官方发布开启与手机微信相通的便捷安全通道，代表着个人微信和企业微信宣布相通)。自然，针对企业微信而言，“获客”仅仅其作用使用价值的表现之一，在全部疫情期内，企业微信几乎三天一优化，五天一大更新，持续释放出来这些原本灰度级的或是收费标准的能力，颠覆式创新给众多的企业、组织、机构乃至本人，协助多方在疫情期内开展工作、获得客户、越马新项目、远程视频会议、线上教育等服务。

　　值得一提的是，就在腾讯官方2020年3月18日公布的财务报告中，也着重强调企业微信推进与企业联络的使用价值。今日，大家就以此次抵御新冠肺炎疫情的“十分之功”为突破口，再去聊一聊企业微信。

危中有机 逐步推进企业微信加快落地式应用领域

　　一切的趋势都是在表层，由于新冠肺炎的暴发，逐步推进了企业微信本来必须两三年踏过的未来发展途径、培养的销售市场，如今有可能根据两三个月就走完后。

　　去年年底企业微信3.0公布后，像“客户联络”、“客户群”、“客户微信朋友圈”这类相通能力还处在内部测试，必须企业客户进行验证传唤后，才可以连接服务。如今，企业微信加快对外开放优化，立即把些作用在“操作台”开展了顶置，对外开放给客户应用。

　　新冠肺炎无差的“进攻”了几乎全部领域，但正所谓危中有机，企业微信的服务特点，刚好符合了多方“一手防疫情，一手复经济发展”的硬性需求。

　　立足于企业微信操作台的全新作用，点点客将智慧零售解决方法颠覆式创新给了众多企业，协助企业根据“云导购员”，完成“暂停营业不断收”。梦洁家纺、Cabbeen卡宾、林清轩等企业，在停业整顿期内，导购员在家里根据企业微信的客户微信朋友圈、相通社群营销等与客户取得联系，并根据派发专享优惠劵、好货推动等正确引导客户到小程序商城系统开展交易，完成销售业绩的提升和提高。Cabbeen卡宾日销200万，稳居微信小程序休闲男装类目市场销售第一，梦洁一屋好商品小程序商城系统3天销售总额破一定。

　　2月1日，企业微信公布3.0.4版本号，产生了群直播、搜集表、在线问诊、在线会议适用300人、公告适用1000人、疫情会员专区等6大能力。在其中在线会议由于恰好追上“复工潮”，变成了最大的闪光点，此项服务适用300人与此同时音视频大会。阳城 ** 司法警察中队整体举办企业微信视频大会，部署安排一周工作中;周口市援鄂医疗组控感组根据企业微信举办的视频大会，加强“战地”与大“后才”的抗疫合作;国家电网株洲市电力供电公司全面推行应用“企业微信”，完成视频大会、学习培训、考勤管理等事项，推动在线办公。

　　自然，上“网络课程”也在大量的看到企业微信的影子。2月12日，企业微信的群直播、网络办公作用再更新，教育培训行业老师和同学在家里校微信聊天群就能一键拉起直播授课。企业微信借助腾讯官方的后面服务支持，防止了最近好几家网上教育平台发生的服务器服务器宕机、卡屏等难堪问题，适用了直播界面清晰平稳，确保了教学水平。尤其值得一提的是，企业微信此次在“网络课程”服务作用上，可以连动来到多种作用，例如教师可以应用“操作台-班级群”迅速建立班级群，在群内通告学员而且应用群直播开展网上教学。

　　实际上，以上这种实例仅仅企业微信在许多行业使用的在其中一角，伴随着无容栅开工、课堂教学、大会的观念深得人心，在线办公的服务进一步获得加强，企业微信仍在不停的实现更新优化，对外开放其一系列能力，探寻更宽阔、更多方面的落地式很有可能。

企业微信的优点：每一个职工变成企业“对话框”

　　提到企业服务和企业办公室销售市场，在中国绕不动钉钉打卡和企业微信这两个头顶部商品。有些人和我讲对比企业微信，钉钉打卡给人的感覺是“操纵”的专用工具，而企业微信给人的感覺是“联接”专用工具。

　　我讲这类认知能力不太精确，对这两个商品也没有有效的归纳。大家现在关键先而言说企业微信的几个方面特点，我认为关键有三个领域的特点，是好于同行业的。

　　①人企相通搭建“私域流量”。2月15日，企业微信官方发布开启与手机微信相通的便捷安全通道，不论是企业或是本人，都可以免费下企业微信，不用走官网认证步骤，就可以应用企业微信的“客户联络”、“客户群”、“客户微信朋友圈”作用。这代表着，在疫情期内，就算是只能10本人之内的中小型创业公司，乃至本人，也可以根据企业微信正常营业，线上上进行对应的服务和市场销售。

　　如此，企业组员可搭建自身的“私域流量”，公布技术专业具体内容到客户微信朋友圈，协助客户了解商品信息，还可与客户开展点评互动交流，为企业技术专业服务给予更高效率的“二次营销推广”专用工具，也明确了自个的抽成清算。但企业微信层面一直注重“把客户当用户，并非(公域)总流量”，对企业而言更主要的是服务好已经有客户，引流的前提条件不是对新用户导致太多打搅。像上文提及的梦洁家纺等企业的实例中，就会有导购员邀约客户创建微信社群，并在群内共享产品，减少产品的散播传动链条。给客户消息推送专享优惠劵， ** 提交订单，客户下单后，导购员将记入销售业绩抽成，提升自己的收益。

　　②“精装公寓”式的便捷性。我以前在剖析我国企业办公室销售市场20年发展历程，踏过的弯道时，尤其提及“便捷性”这一因素，许多CRM和OA及其别的合作专用工具，刚好由于作用过度“强劲”和复杂，提升了操作者的培训费用和时长，最后迈向没落。

　　而企业微信，没有学习培训成本费，了解的类微信页面，一般的办公室上班族初入职场都能够下手，便捷了企业内部结构真真正正普及化应用。因此大家这一次也看到了，包含教师、医师、警员、职工这些来源于各个领域的人都是在疫情期内用下去企业微信，而不用通过培训，大大的保证了开工、复工、复课、复查的高效率。

　　③对外开放 。我以前曾经说过，腾讯官方的“对外开放·联接一切”是其发展方向的主要构思，而企业微信便是腾讯开放发展战略的主要媒介和落地式反映。为了更好地协助众多投资者和店家，腾讯官方企业微信想要把生日蛋糕共享出去，让领域共享资源其发展趋势收益。

　　从此，企业微信一开始就踏入了一条携手并肩多方，一同进步的对外开放之途。根据操作台大家还可以见到，企业微信可以灵敏的拓展，联接别的服务或是第三方服务，可以便捷的一站式布署。 ** 10000 人全体人员群、300人在线会议、直播、审核、身心健康汇报、日程、微文档、微盘等办公协作和高效率专用工具作用。

疫情以往以后 网络办公还能够迅速发展趋势吗?

　　在疫情期内，有很多的线上服务方式获得了比过去迅速的发展趋势增长幅度，例如视频、手机游戏、线上教育、线上在线办公这些。在这里在其中我觉得实际意义和使用价值最高的便是网络办公服务，它很大水平地解决了疫情期内成千上万企业的办公室刚性需求。

　　上个月，财经头条的一位新闻媒体朋友们与我探讨了一个话题讨论“疫情催化反应了企业办公室和远程控制服务的受欢迎，疫情以往以后，在线办公服务还会继续受欢迎下来吗?”

　　我的回应非常简单，一定会不断的爆火下来。

　　由于在疫情发生以前，企业网络办公的方式就已经承受了行业发展的检测。以往2年，钉钉打卡、企业微信等商品就已经发生了用户数猛增的未来发展趋势，被上百万家企业选用，而且融进到企业常态的日常办公室中。

　　换句话说就算沒有这一场少见的新冠肺炎疫情，在线办公也会伴随着互联网经济、5G、AI时期的来临进到发展趋势的顺风车轨，由于这也是行业发展的大势所趋。我们可以预测分析，未来在疫情以往以后。每个行业领域的企业，包含众多的传统式企业，也会把这类在线办公的设备和服务应用下去，协助企业高效率的运行。

　　尤其值得一提的是，企业微信达到的是企业办公室和服务的常态要求，仅有社会经济在发展趋势，这类服务就一直有销售市场，会快速发展趋势。并且企业微信对比一切一个企业办公室服务商品，它靠着腾讯官方有着纯天然的“通信”能力和11多亿微信客户，能给较大程度上达到“沟通交流一切”的服务所需。

　　早在2014年7月份，在企业微信草创环节，我便写了一篇文章《手机微信企业号的四大作用猜测》，讨论企业微信的众多发展趋势很有可能。我那时候剖析“通信”将是手机微信企业号的主要生命，我建议手机微信企业号的通信作用设定应当既可以达到企业组员内部结构沟通交流的多种必须，又能在最大的水平上达到企业内部结构组员与企业外界手机联系人的交流要求。

　　事实上，在这一次抗疫开工期内，企业应用较多的服务便是根据企业微信联接外界的顾客、客户，从而完成高产提质增效，协助多方提升运作高效率。

　　针对企业微信而言，一切慢慢来比较快罢了。