SAAS货代软件+B2B服务平台整合方案猜想

工业互联网 的发展方向被公认为产品互联网变革的总体方向。

迄今为止，从货代产业互联网 发展的近5年行业实践来看，SaaS工具和B2B门户网站(包括增量资源入口)这两个关键成功因素缺一不可。

从国内VC相对而言，认知B2B入口作为故事的切入点，在早期阶段更容易获得资本青睐。然而，一旦平台融资案例进入资本需求的快速增长期，就缺乏SaaS在工具的效率支撑和粘性支撑下，通常是不可持续的。

在传统的货运代理客户集中的一般贸易大型商品业务场景中，工业互联网 模式创新者缺乏行业大咖啡背景的支持（Flexport以小区域市场和差异化市场需求为突破口，切入新兴货代市场小众领域，难以成功。

原因大致有两点:

1：与大多数货运代理商的利益直接竞争，使得产业资源难以整合。业务量攀升期过后，一旦缺乏增量利益转移，就无法形成裂变生态。

简单来说，这种模式是非授权模式，类似于革命方案。

2：国内大多数货运代理行业参与企业，无论是货运代理业务背景、船舶公司背景、软件公司背景，依靠自身的单一能力聚集业务能力操作能力技术能力、行业资源能力货运、报关、仓储、陆路运输等，整合平台服务优势，难以成功。

然而，有许多先驱者，在哪里运输，掠食龙，海运订舱网，搜索航网……以及各种船舶公司自己的订舱门户和货代自己的订舱门户，大大小小。

目前他们最大的痛点有两个(假设他们的运价资源有竞争优势):

1.增加流量(如果没有第二个条件，就不会有第一个满足)

2.增加用户粘性(增加用户体验)

根据2B除价格外，用户还追求更稳定、可靠、高效的服务体验和商业信誉。

能够帮助(赋能)平台企业的最佳解决方案能用SaaS系统工具与平台功能服务的集成（想象一下，如果跨境电子商务物流模式与大卖家系统与电子商务平台之间没有对接和集成，如何从在线模式所需的单一数量与物流客户/供应商的运营成本之间找到平衡？

因此，SaaS货代软件赋能(或整合)货代电商平台是目前唯一的解决方案。

因此，平台自研SaaS免费提供给货代，在商业逻辑上不通，从很多平台的实践来看，SaaS无法实现运维能力和业务逻辑的发展。

针对上述企业痛点，我个人的方案建议如下：

一:最佳客户实践产品工具

CargoWare具有货代SaaS管理操作工具的所有属性和最佳行业客户实践。

无论户市场份额、运维能力、团队行业理解能力等方面来看，货运代理SaaS工具中，CargoWare是最具赋能货代电商平台的产品工具。

二：B2B和SaaS工具

前面的背景已经提到了两个关键的成功要素，B2B和SaaS工具，就像人的两条腿。

我们已经有了一个。另一个是等它长吗？借钱？还是借我们的腿？只有这三条路。利弊无非是资本、时间窗口期、控制权、最终退出机制等。

三、全在线服务闭环

有两条腿可以跑吗？当然不是。还有一个核心，躯干。

躯干是什么？本质上是内容和服务的内容。在货运代理行业，货运代理本身提供运输能力，只是运输能力执行的协调和服务提供商。因此，真正的运输能力（或服务）由承运人、团队、报关银行和仓库组成……具体执行人完成这些物流服务。

从服务内容来看，货主最关心的是核心运力（海空运），我们可以先提供核心内容。但是，真正要做到全在线服务闭环，报关，拖车，仓储这三个核心辅助服务和支付，迟早是要整合进来的（方式上，很可能是跟第三方的报关，拖车，仓储，支付平台做整合）。

四:整合后的商业模式

B2B和SaaS整合后会形成什么样的商业模式和行业竞争优势？

答案是形成两个行业生态环，一个内环，一个外环。双环相互驱动，形成自驱发展。

什么是外环？

货代SaaS工具（CargoWare）数百家货运代理企业聚集在一起，具有客户（客户）属性和供应商（物流服务能力，如代理运营、报关、交付、订单等）属性。

客户属性，将继续B2B该平台带来客户和更好的用户体验，形成用户粘性B2B口碑自循环的应用。

供应商属性，可为B2B为优胜劣汰提供服务资源。确保服务能力形成良性循环。

什么是内环？

CargoWare内部数百名货运代理客户有一代、二代和三代。他们自然有交叉业务委托和合作的基础。但目前，大多数是通过线下沟通和互动建立的CargoWare委托系统，直接交换操作数据。

我们很容易在系统中建立这样的交互机制，并为客户之间的交叉操作提供数据渠道服务。SaaS内环循环(原理与外环一致，但内环本身不构建B2B系统工具为入口)。

内环的价值在于不断培养客户的在线交互习惯，提升用户体验。B2B内容(服务资源)也可以不断释放到平台SaaS吸引库存工具用户的工具B2B平台下单。

由于B2B和SaaS从认证层面打通，从SaaS到B2B用户体验可以无缝，大大提升B2B降低双方的运营成本。

从外环到内环，相互促进的形成将不断增加两个环的用户基数。同时，由于B2B SaaS不同于其他单一的差异化体验优势B2B该平台将被赋予B2B平台具有更大的竞争优势。

如果该B2B平台同时还拥有内容（运力服务及价格）优势，和资本，信誉优势，那么这个平台成为行业独角兽的概率将是无人可及的。

五：关于B2B选择合作伙伴

1：平台方可以是多个差异化(服务领域侧重差异、区域差异、企业类型差异)，2-3家的样子。

2：对方的力量，意愿足够大。至少有决心。2-3年投资千万量级资金。

3：战略大于战术，有意逐步深化。如果这样做，资本整合必须是最后的必然。