中商平价与京东到家达成战略合作 共同打造数字化门店

近日，武汉中商平价与京东回家共同宣布，根据双方之前达成的深入合作协议，京东回家将逐步完成包括轻松购买和自助出纳在内的武汉中商超市40家门店的全套数字化升级解决方案。从3月30日起，客户可以体验轻松购买，享受第一个订单无门槛随机减少5元的价值折扣。注册京东会员绑定中商平价会员，也可享受双重积分。此外，使用手机扫描代码购物消费30元以上可参加在线彩票100元礼品。

中商平价是武汉中商集团旗下的超市连锁公司，拥有超市、社区超市、优品汇精品超市40家。近两年来，中商平价加快转型升级步伐，借助互联网技术进一步推动线上线下全渠道运营。

JD.COM之家是中国领先的零售授权开放平台，覆盖北京、上海、广州等30多个重要城市的10多万实体零售店，注册用户5000多万，月活跃用户2000多万，包括超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、花蛋糕、医药健康等业务。目前，使用JD.COM之家门店数字升级系统的商家已经遍布全国10多个主要城市，包括华冠、上蔬永辉等知名超市。与武汉中商的合作是JD.COM之家零售授权战略的又一阶段性成果。

随着技术的不断进步和互联网的快速发展，传统的超市商店也开始了转型升级的道路。长期以来，收银员一直是实体零售转型的痛点。许多人都有在超市和购物中心排队结账的经历。

针对这个行业的痛点，去年年底，武汉中国商人与京东携手回家，打造了一套线上线下一体化、数字化的服务体系，以轻松购买和自助出纳系统为切入点，赋能实体店。

昨天，一位年轻的孙女士在徐东平价广场上使用京东回家App扫描购买的商品条形码，自动将商品添加到电子购物列表中。添加所有商品后，将在线支付，并通过终端系统在出口核销，成功完成所有购物过程。她说：新技术的应用确实给我们的生活带来了很多便利。将来，我们不必在中国超市排那么长的队。

据JD.COM回家相关负责人介绍，从使用易购和自助出纳系统的合作商户出纳数据分析来看，出纳结算效率普遍提高了40%，大大缓解了高峰时段出纳排队的现象。自助出纳系统是无人出纳。扫描商品条码后，客户可以在线支付并离开商店，更方便快捷。

除了逐步完成中商平价超市的数字赋能升级外，武汉中商与京东回家的强大合作也将得到推广CRM以管理平台为核心的一站式会员管理解决方案，进一步优化会员体验场景，创建会员积分游戏，为会员提供准确的营销。借助京东多年来在零售业积累的交易数据和AI大数据分析能力，提供线上线下全场景全客户层的用户肖像数据，准确判断用户的消费偏好，提高触摸能力和营销效果，实现会员在线数字运营。武汉中商实体店的运营管理将更加高效。

京东家居相关负责人表示，该系统将实现订单、会员、商品、促销、售后等环节的数字化管理，降低成本，提高人力效率。

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