4KMILES为卖方建立智能的信息收集、管理、分析和利用CRM系统。以客户数据管理为核心,记录卖方在营销和销售过程中与买方的各种互动行为,以及各种相关活动的状态,为以后的分析和决策提供支持。
如何利用买家数据来维持买家关系,挖掘买家的潜在价值,是大多数卖家关注的问题。
4KMILES智能CRM该系统集买家新闻、买家肖像、电子邮件活动和评论管理于一体,全面挖掘买家的潜在价值,提高买家留下评论,提高回购率。
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整合所有亚马逊商店的客户服务消息
4KMILES买方消息为卖方提供一站式处理多账户网站的买方消息功能,并提供非常有效的买方消息回复模板,提高运营效率。
同时,4KMILES邮件总结总结了亚马逊店铺买家消息未回复、加班等当前数据,方便卖家直观了解店铺售后支持。
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全自动邮件活动
4KMILES邮件活动功能强大,支持根据订单和买家发送两种邮件类型。
根据订单发生的自动电子邮件适用于评论、再购买营销等,即根据过滤规则向合格订单发送电子邮件。我们提供了各种各样的电子邮件模板,关心买家的订单状态,邀请买家评估反馈,感谢买家购买。
根据买家发送的自动邮件适用于买家精准营销,为一次性发送邮,4KMILES提供了非常多样化的筛选条件,让卖家更准确地筛选目标买家进行精准营销,振兴历史买家,提高买家的回购率。
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全面分析买家肖像和区域分析
随着粉丝经济的疯狂增长,购买自己商店的买家是一个巨大的金矿。如何挖掘这个金矿,给商店带来更大的销售,是4KMILES买家画像的精髓,4KMILES从买家名称、邮箱、国家地区、消费时间、消费店铺、消费次数、消费金额、购买数量、购买产品、使用折扣等方面Feedback从多个角度分析买家,挖掘数据金矿。同时,提供适合不同场景的买家群。当然,您也可以定制更适合您商店的买家群。借助买家肖像,您可以进行更准确的电子邮件营销活动,以提高回购率。
区域分析以图形可视化的形式向您展示全球商店订单的分布,使您能够为不同地区的买家提供更具竞争力的商品。
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方便快捷的模板管理
统一的模板管理栏包括自动电子邮件活动和回复买家信息模板,以便您可以一站式管理所有电子邮件模板。各种优秀的模板不仅可以为您节省大量间,还可以提高服务质量,加深与买家的联系。
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评论管理能力强
评论管理包括亚马逊商店所有产品的所有评论,特别是星级,你可以了解买家对你的产品的认可,并在评论的帮助下逐步优化你的产品线,为买家提供更好的产品。
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智能CRM系统套餐简介
4KMILES的智能CRM区域分析、模板管理、评论管理、智能化等基本功能是永久免费的CRM每30天只需要系统29.99美元,不限亚马逊店铺,不限额度,同时4KMILES邮件活动每30天提供500封免费金额。这可以说是亚马逊智能的一个非常划算和有价值的行业CRM系统了。
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