项目管理软件与CRM结合使用有哪些优势？

项目管理系统软件根据组织结构，管理方法每日任务时间进度，保证 项目取得成功完成;CRM(客户关联管理方法)应用管理客户信息，运营市场销售与客户关联。项目管理系统软件和CRM手机软件传统式上是单独的软件项目，根据公司应用软件集成化将他们绑在一起十分艰难，也许成本费较高。由于他们由不一样的团队设计方案，应用不一样的数据库查询实体模型，根据差异的技术栈。

但从商业服务和运营管理的方向上看，项目管理系统软件和CRM手机软件协调工作很更有意义，由于很多种类的商业服务合同书，如：项目投资、工程项目、业务外包，都涉及到项目交货，乃至合同书支付全是根据项目里程碑式的进行。因而很多公司将项目管理系统软件与CRM手机软件相结合应用，提升工作高效率。

一、时刻表由此可见

项目管理系统软件和CRM全是根据时刻表的手机软件，可以记录线和主题活动。你能轻轻松松把你想做的项目有关工作计划在你的日程表上，该日程表针对项目管理系统软件和CRM系统软件中的每一个队员都具备看得见性。例如，你的客户服务项目或客户适用团队收到了关于你已经做的项目的客户要求，拥有包括项目控制模块的CRM，她们就可以回应客户明确提出的有关这一项目的问题了。

CRM还可做为一种合作专用工具展现。因而，在你的CRM系统软件中，你的日程分配对主管、客户适用团队、业务员等人由此可见。她们可以查询你是不是有时间解决别的项目，或查询你是不是有时间机构她们可以进行的大会。

二、项目实时跟踪

客户的期望和项目的完成必须与明确的可交货成效联络起來，这与费用预算和截至日期的完成相关。假如将项目控制模块列入CRM系统软件，你也就能轻轻松松告之别的朋友你的工作中、工作进展及其每一个人的情况等信息。例如，业务员接到客户的举报，该项目正逐渐贷款逾期，假如你的CRM系统软件有项目可视化工具，那麼项目主管和业务员就能见到项目情况，能以同样的方法回应客户。

三、发展战略的统一性

CRM系统软件中的项目管理系统软件能协助全部项目团队组员追踪全部项目关键点，全部信息全是集中化的，每一个单位都能浏览同样的信息，因而能降低可变性。因此每个人能遵循同样的对策，假如存有再次融入或改动项目一些一部分的风险性，该发展战略可以变动，保证 项目管理方法团队是发展战略调节的一部分。

四、岗位职责清晰

前边早已说过，CRM与项目控制模块的集成化使你可以充分掌握项目，使你的团队尽量高效率。清晰叙述每一个人的每日任务，针对谁承担干什么就没有困惑，项目主管可以让每一个人保持一致，并对全部项目的取得成功承担。无论你是解决本人项目，或是为客户管理方法多团队项目，融合应用可以幫助你与你的团队更为合作。

项目管理系统软件与CRM融合可以不一样业务流程的单位更为相互之间掌握，相互配合合作的成功好相对的工作中，无论是项目进展或是客户管理方法都是会事倍功半。