作为当前科学管理手段之一CRM系统是企业日常活动中不可缺少的一部分,现在越来越多的企业开始实施CRM,也有一些企业开始接触CRM为了节省免费使用,以节省部分费用CRM当然,系统是免费使用的CRM也要了解它的利弊。
免费CRM的好处:
1、节约企业成本
免费使用企业CRM系统可以节省企业应用的部分成本。如果新成立的公司或中小企业资金紧张,可以使用免费版CRM系统、初始企业数量,功能需求不多,免费CRM该系统不仅可以帮助企业管理客户资源的合理分配,还可以节省部分费用。
2、帮助企业优化客户管理
企业管理层可以通过系统自动分配客户,及时了解销售进度和销售目标的完成情况。系统数据将自动更新,为团队记录实时准确的销售数据,提高销售团队的工作效率。
免费CRM的弊端:
1、限制功能或用户数量
CRM免费软件通常只提供最低保证的许可用户数量和功能,如果企业需要更多的功能,免费CRM不能满足企业的需求,或者功能部分没有限制,企业用户数量限制在5人或3人以内。
2、没有售后服务
免费意味着没有人CRM制造商提供的售后服务有点系统BUG,这意味着企业需要维护自己的数据,CRM制造商不会回答企业的问题。
原文来自于https:// ** .5kcrm.com/media_details/id/2593
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