天衣CRM管理系统如何对企业客户进行精细化管理？

                       

低客户管理水平将直接导致企业绩效、内耗大、沟通成本高等问题。大多数管理者意识到对客户进行精细管理非常重要，但他们不知道如何进行精细管理，因为他们没有这方面的经验CRM客户管理系统完全可以满足不同行业管理者的需求。

   

一、多渠道获客

   

天衣CRM管理系统可以为企业开辟抖音、快手、淘宝、天猫等多个获取客户、与客户沟通的渠道，也可以发送电子邮件、电话、在线客户服务Web统一整理表格等渠道收集的信息，让销售人员了解线索来源，分析不同渠道客户背后的意图。

   

二、电话录音保存

   

无论是新客户的跟进还是老客户的维护，电话沟通始终是一种重要的方式。系统将记录销售人员通常跟踪客户的时间和客户的接听情况。系统将上传工作手机电话录音并上传服务器，领导手机可以听录音；同时，销售人员可以通过分析以往的沟通数据，了解何时与客户联系的最高通信率。

   

   

三、自定义统计图

   

天衣CRM客户管理系统可以从多维度全面洞察客户，直观地呈现客户信息，如客户来源、参与活动、客户所有权、意向产品、客户行业等。深入挖掘客户信息，对客户进行分类，实现精细管理。

   

四、自带素材库

   

天衣CRM管理系统有大量的营销材料。销售可以根据不同后续阶段的客户需求，向客户发送不同的营销材料，更有针对性，更好的用户体验。

   

   

五、自带进销存

   

许多企业仍在使用多个软件来回切换，如传统软件crm、进销存两个软件来管理客户，管理起来很麻烦，天衣crm无缝连接管理系统crm跟进销存系统，实现crm订单直接推送到进销存系统。

   

六、自带财务软件

   

如果您仍在使用独立的财务管理软件，它显然落后于企业高效管理的目的。现在经营良好的企业正在使用它crm管理软件与财务一体化。CRM管理系统有自己的财务软件，包括会计凭证管理、会计账户管理、会计报表、会计科目管理、会计管理、财务设置等。crm订单数据与财务的互联互通，节省了大量的日常会计工作，提高了财务人员的工作效率。

   

   

来源：天衣办公