CRM和SaaS什么关系？

Saas（即Software-as-a-Service中文翻译为：软件是服务软件。它是一种完全创新的软件应用模式，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起。SaaS软件提供商为企业建立信息所需的所有网络基础设施、软件和硬件操作平台，并负责一系列服务，如早期实施和后期维护。例如，企业可以通过互联网使用，而无需购买软硬件OA系统、crm客户管理系统，ERP管理软件，如系统.

企业管理软件主要有两种架构，一种是C/S另一种是架构B/S架构。软件实施的难度直接关系到软件架构。软件架构决定了软件部署环境、硬件设备要求、人力投入等实施条件。

一、C/S架构的CRM系统：C/S架构即Client/Server（客户机/服务器）结构是早期软件系统中常用的软件架构。安装、实施和维护工作量大，需要安装、维护和调试每台客户端计算机。特别是软件功能升级和软件重新安装需要单独维护每台客户端计算机。

二、B/S架构软件的CRM系统：即Browser/Server(浏览器/服务器)结构与Internet技术的兴起，对C/S结构的变化或改进。安装实施过程只需在服务器端远程操作、安装、维护和调试。B/S架构的CRM系统部署高效方便，运行维护成本低。它可以用于单机/局域网/互联网。客户端电脑、移动手机和平板电脑可以随时随地访问使用系统，无需安装任何程序。

三、无安装即购即用SaaS模式：SaaS软件即服务，即通过网络提供软件服务.SaaS平台供应商将CRM系统部署在服务器上，客户按需支付，根据订购的用户数量和时间向制造商支付费用，只要可以在网上使用CRM系统。Saas对企业的好处：

没有安装过程，企业还可以享受服务器/网络资源和境的服务器/网络资源和技术服务质量。节省服务器采购、电信机房托管、技术人员聘用等大量长期费用。软件免安装，正常运行更有保障，省心省事，有效降低信息投资总体成本。目前，全管理软件C5支持系列产品B/S架构、SaaS租赁模式 两种安装方式。全管软件是SaaS客户提供数据安全保障。全管软件为每个客户提供应用实例主机服务，每个实例为客户定制。我们提供详细的配置选择，让客户个性化展示CRM系统的登录界面、使用界面、使用功能。全管软件在服务器群上为不同客户提供主机服务，运行相同的CRM系统，不同客户的数据相互分离，可配置的智能平台为客户提供个性化的功能定制需求。不需要重新开发新的CRM该系统为客户节省了开发成本。服务器组全管软件的授权和安全策略可以确保客户数据的安全和隐私。从最终用户的操作体验来看，通过浏览器进入CRM与网页操作一致的系统。