物联网技术在智慧旅游中的应用

近年来，随着物联网、大数据、云计算等新技术在旅游业的深入应用，旅游精细化管理和个性化服务需求不断提高。智能旅游的应用极大地改变了旅游运营、旅游管理和支付方式，加速了旅游业从传统服务业向现代服务业的转型。

物联网技术作为智能旅游的关键技术，是自助导游、电子导航、一键导购、快速共享的四大主要应用。此外，移动互联网的应用和安全的在线支付平台使游客能够随时随地制定或改变旅游计划和行程。本文根据凯益物联网智能农业旅游管理系统，逐一介绍了上述四个应用：

一、自助导览

游客到达景区时，通过电子终端设备、射频识别技术和后台中央数据库进行数据匹配，形成统一的网络控制系统，用文字、图片、语音、视频、VR游客可以通过二维码扫描、微信抖动等方式存储。NFC靠一靠等方式自行浏览。自助导览为游客提供智能的、全方位的游览支持，在一定程度上是代替了导游的讲解工作。

二、电子导航

将位置服务（LBS）加入互联网地图进行智能旅游，方便游客实时了解当前位置，规划行程路线，避免旅游时迷路。当游客需要帮助时，他们也可以在线连接景区工作人员，并及时获得教学。通过系统数据反馈，管理人员可以实时监控景区的流量密度，了解旅游服务区的生态环境和生态条件，合理引导游客流动，方便游客选择舒适的旅游环境，全面提高游客满意度。

三、一键导购

通过景区门票、礼品、服务等在线交易和可追溯性，缩短交易流程和时间，提供交易质量。通过对大量旅游数据的分析和挖掘，景区可以找到和发现游客的个性偏好，发展旅游热点，制定满足游客个性需求的旅游产品，设计新的营销计划，实现旅游产品和营销计划的创新。

四、快速分享

在旅游活动中，游客拥有充分的话语权，可实时分享旅游过程中的心得体会、景点评论、猎奇经历、旅游攻略以及导览信息等。物联网在智慧旅游中的应用，可让游客的分享更加智能，让充分满足旅游服务个性化需求。

智能旅游有助于景区的科学管理，加强游客、旅游企业、旅游服务区与旅游监管部门之间的联系。智能旅游的发展不仅提高了景区的经济效益，而且带来了一定的社会价值，大大提高了城市旅游品牌和知名度。智能旅游系统反映了科学发展、协调发展、创新发展的新理念，协助和维护了智能旅游城市的可持续发展。