原标题:企业微信与微信新闻互通,开放内测,员工和企业都很开心
微信官方刚刚发布公告称,企业微信-微信信息交换功能正式开放内部测试,企业员工可以通过企业微信和客户微信添加并发送单聊信息。
微信与微信之间的新闻交流,意味着微信用户的工作与生活进一步分离。
对于员工来说,个人微信不再充满各种工作信息,企业员工不再需要使用个人微信沟通工作,也避免了微信朋友的上限,不得不注册第二个微信的现象。同时,企业实名认证后的员工身份信息实时呈现给客户,增强双方的信任感。
在过去,企业无法通过个人微信快速有效地管理客户资源,也可能因员工离职而导致客户流失。交换后,所有客户资源将沉淀在企业微信中,可随时查看、更新和维护,不受人员流动的影响。
除客户信息管理外,开放API接口也是本次交换内测的重点。简单来说,企业微信API接口和企业本身CRM系统打通,CRM系统中已有的会员信息,可以通过企业微信接口能力与微信用户进行识别与匹配。匹配成功后,企业能够实时在系统中更新、完善用户购买习惯与偏好分析,分析用户画像,从而有针对性的进行精准营销,拉动客户二次消费。
此外,微信还表示,未来企业微信将逐步开放微信支付、微信官方账号、小程序、卡包等产品能力,帮助企业在微信生态中实现商业闭环。
据雷锋网了解,企业微信已优先考虑符合以下三类的企业:
企业微信使用活跃的企业
已认证的企业
使用场景需要互通功能的企业
via:企业微信黑板报
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