crm客户管理系统细分功能有哪些？

crm客户管理系统根据信息化管理技术性，系统软件的管理，提升企业的市场销售工作能力，提升市场销售的高效率，将企业管理、客户管理更精细化管理。crm客户管理系统可以给客户贴标签，将客户归类，还能够依据企业的具体工作状况对作用开展灵便配备，包含票据、单据的表明等。

一、市场销售管理

crm客户管理系统的销售管理包含了销售线索的管理、市场销售创业商机的管理、销售市场状况的管理，在其中有关案件线索的管理可以从多种渠道获得，并存放在crm客户管理系统中。销售线索可以由系统分派还可以由单位管理员手动式分派。避免出现反复的客户而撞单，依据业务员的详尽跟进状况复原市场销售情景。还适用设定跟进提示，提早搞好客户拜会方案。

二、客户管理

许多企业都觉得业务员外出拜会客户后就不太好管理了，crm客户管理系统适用外勤打卡，根据追踪定位，业务员抵达客户处后开展打卡。有的企业业务流程较为普遍，还能够依据特点组成开发设计出不一样的程序模块，确保每一个业务流程线互相不影响。根据crm客户管理系统立即给客户信息群发，还适用应用公费电话联系客户，企业可以查询通讯记录。

三、灵便配备

在crm客户管理系统中会必须销货单的打印出、合同书的拟订、价格管理等，有的销货单只必须表明产品名字总数价钱，而有的设备则不用表明价钱等较为细的规定。有的商品针对不一样的客户，不同的产品规格，价格都各有不同，例如全屋定制家具的商品，必须依据定做的尺寸、用料用材及其设计图纸综合性后再价格，就必须有一个报价模板，便捷业务员对客户开展迅速价格。

crm客户管理系统可以将信息做好剖析，按日、按月、按年开展统计分析，精确查询市场销售状况。crm客户管理系统的运用是对企业日常工作习惯的智能化转型，协助企业将客户从销售线索转换为交易量订单信息，为企业的发展方向给予前提的协助。

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