CRM-客户管理系统

CRM该系统最早起源于国外，始于2000年后在中国，Salesforce 一直是这个行业的标杆，近年来国内销售也做得很顺利，在这个行业有一个不成文的规定，CRM一直未超越OA，甚至有被OA替代趋势。OA近年来行业的兴起，尤其是移动办公的兴起，推动了OA系统的快速发展。破竹的形成。OA深耕行业，CRM系统的弱点逐渐出现。然而，该行业的龙头制造商一直在领先CRM趋势。saas化的今天，Salesforce延续产品和商业模式。

CRM

整个场景的销售管理集成反映了销售管理的透明度和销售管理的前瞻性，通过科学的销售漏斗管理模型，实现销售团队挖掘潜在客户，实现实时跟踪潜在客户完成信息跟踪赢/丢失过程模型管理，提高销售管理效率，实现从结果到过程控制的科学管理。在销售业务协调的方向上，实现横向信息传输、跨部门信息传输和业务合作已成为快速触及用户痛点的利器。

最后，CRM该行业一直在探索新模式。我相信，在未来，以客户管理为核心的解决方案将受到企业的欢迎。随着移动互联网的快速发展，我们可以找到一条光明的道路。