原标题:马化腾:企业微信和私人微信将分离 工作和生活
412月12日,马化腾在中国互联网 峰会上表示,腾讯正在内测企业微信与私人微信互联。
马化腾表示,在过去,公司员工使用自己的私人微信与客户沟通,但员工离职后,企业的所有客户关系都被带走了。开通后,所有客户资源将沉淀在企业微信中,可随时查看、更新和维护,不受人员流动的影响。
早在3月30日,企业微信-微信信息交换功能就开放了内部测试。企业员工可以通过企业微信和客户微信添加好友,客户可以在微信中看到实名认证的企业朋友,实际上增强了对员工和企业的信任。
此外,企业可以在系统中实时更新和改进用户的购买习惯和偏好分析,分析用户肖像,从而进行有针对性的准确营销,刺激客户的二次消费,推动企业的利润增长。
对于服务型企业的员工,所有内外沟通工作都可以通过企业微信完成,不再需要通过个人微信处理工作事务。
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